Adresse e-mail pour les factures dans Shopware 6
49,00 €
Informations sur le produit "Adresse e-mail pour les factures dans Shopware 6"
Les factures là où on en a besoin
Adresse e-mail pour les factures ajoute au compte client de Shopware 6 un champ pour une seconde adresse e-mail, destinataire automatique des documents de facturation.
En entreprise, la personne qui commande est rarement celle qui traite la facture. Jusqu'ici, les deux e-mails arrivent à la même adresse et sont transférés à la main. Avec l'extension, votre client renseigne lui-même une adresse de facturation : informations de commande et documents comptables se séparent sans intervention de votre équipe.
Vos avantages avec Adresse e-mail pour les factures
- Les documents arrivent à la comptabilité: Factures et factures d'annulation sont envoyées à l'adresse prévue à cet effet.
- Le client la gère lui-même: L'adresse supplémentaire se saisit dans le compte client et s'y supprime également.
- Aucun risque si le champ est vide: Sans seconde adresse, le comportement standard de Shopware reste inchangé.
- Vous définissez le périmètre: La configuration détermine les types de documents concernés par l'adresse supplémentaire.
Les fonctionnalités en un coup d'œil
Un second champ e-mail dans le compte client
Le champ est disponible dans le compte client et reste consultable et modifiable dans l'administration Shopware.
Affectation des types de documents
Les paramètres de l'extension définissent les documents concernés : tous les types enregistrés sont proposés, généralement facture et facture d'annulation.
Repli sur l'adresse du compte
Sans saisie, Shopware continue d'envoyer à l'adresse e-mail du compte client.
Supprimer l'adresse
Un lien sur la page client permet de supprimer l'adresse de facturation enregistrée.
Traitement des commandes antérieures
Un réglage détermine si l'adresse de facturation actuelle du compte s'applique aussi aux commandes créées avant la modification. Il est désactivé par défaut ; l'adresse enregistrée au moment de la commande prévaut alors.
À qui s'adresse l'extension ?
- Boutiques B2B où les achats et la comptabilité utilisent des boîtes distinctes
- Boutiques comptant de nombreux clients professionnels et des commandes récurrentes
- Équipes souhaitant cesser de transférer les documents manuellement
Informations techniques et compatibilité
- Compatibilité : Shopware 6.5.0.0 à 6.7.
- Version actuelle : 3.2.1
- Installation via Extensions → Mes extensions dans l'administration Shopware
- Langues de l'extension : allemand, anglais
- Fonctionne avec Aperçu des commandes Professional de SYNERGY NETWORKS
Voir dans le Shopware Store · ou demander conseil
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FAQ Adresse e-mail pour les factures
Par défaut, l'adresse enregistrée au moment de la commande – une facture envoyée ultérieurement pour une ancienne commande est donc adressée à l'adresse d'alors. Si vous souhaitez procéder autrement, activez le paramètre « Utiliser l'adresse e-mail de facturation actuelle du compte pour les commandes existantes ». L'adresse actuellement enregistrée dans le compte client s'applique alors à chaque envoi, y compris pour les commandes plus anciennes.
Alors rien ne change. Shopware utilise dans ce cas, comme d'habitude, l'adresse e-mail du compte client comme adresse de destination. Vous n'avez donc ni à adapter de modèles ni à pousser les clients à la saisie – le champ n'agit que là où il est rempli.
C'est vous qui le définissez. Dans la configuration du plugin, vous sélectionnez sous « Documents associés » les types de documents pour lesquels l'adresse de facturation doit s'appliquer, par exemple facture et facture d'avoir. Les types de documents proposés sont ceux créés dans votre boutique sous Paramètres → Boutique → Documents. Tous les autres e-mails continuent d'être envoyés à l'adresse habituelle du compte.
De deux manières. Dès l'inscription, après le choix du type de compte, apparaît la case à cocher « Utiliser une adresse e-mail de facturation supplémentaire » ; une fois activée, le champ de saisie se déploie. Plus tard, l'adresse peut être gérée à tout moment dans le compte client sous « Profil personnel », où se trouve également un lien pour la supprimer. Dans votre administration, vous voyez l'adresse dans le compte client, dans la section Champs personnalisés, ainsi que – affichable via les paramètres de liste – sous forme de colonne propre dans l'aperçu des clients.