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Informations sur le produit "Gestion des contrats pour Shopware 6"
Gérer les contrats en numérique dans Shopware – centralisé, traçable, efficace
Le plugin Gestion des contrats pour Shopware 6 numérise vos processus contractuels : les contrats sont créés et gérés de façon centralisée dans l'administration Shopware et sont accessibles à vos clients directement dans leur compte client.
Au lieu de distribuer les documents contractuels par e-mail, via des arborescences de dossiers ou des outils externes, vous gérez tout au même endroit – y compris les versions, les modifications et la sortie PDF individuelle. Résultat : moins d'étapes manuelles, plus de transparence et un processus contractuel professionnel pour votre équipe et vos clients.
Vos avantages avec le plugin Gestion des contrats
- Moins d'efforts : créez, gérez et retrouvez vos contrats – de façon centralisée dans l'administration Shopware, sans changer de système.
- Moins de demandes : les clients consultent eux-mêmes leurs contrats à tout moment dans le compte client (par exemple CGV, contrats-cadres, conventions de service).
- Plus de traçabilité : les modifications et les versions sont documentées proprement – transparent pour les processus internes.
- Adapté à vos processus : des types de contrats personnalisés pour le B2B/B2C, les services, la maintenance, les SLA, etc.
- Une sortie à votre image : des réglages PDF individuels – à mettre en forme librement, en accord avec votre identité visuelle.
Aperçu des fonctionnalités
Créer des contrats directement dans l'administration Shopware
Créez des contrats directement dans l'administration – avec une structure claire et une gestion cohérente. Les informations restent là où votre équipe travaille au quotidien.
Mettre les contrats à disposition en numérique dans le compte client
Les clients accèdent aux documents contractuels pertinents dans leur compte client – y compris l'acceptation et l'historique des révisions. Cela réduit les demandes, instaure la confiance et permet un self-service professionnel.
Définir vos propres types de contrats
Représentez différents types de contrats – par exemple contrat-cadre B2B, contrat de maintenance, contrat de licence ou forfait de services – adaptés à votre activité.
Gestion des révisions pour les versions et les modifications
Les modifications sont documentées de manière traçable. Cela facilite les concertations internes, les ajustements récurrents et une conduite fiable des processus.
Réglages PDF individuels
Pilotez librement la sortie PDF de vos contrats – la mise en page, le contenu et les réglages peuvent être adaptés à vos besoins.
À qui s'adresse la gestion des contrats dans Shopware 6 ?
- Boutiques B2B avec contrats-cadres, accords individuels ou prestations récurrentes
- Modèles de service et de maintenance (SLA, support, prestations)
- Équipes qui souhaitent harmoniser les processus documentaires et réduire les demandes
- Entreprises qui attachent de l'importance à des versions traçables et à des processus propres
Informations techniques et compatibilité
- Compatibilité : Shopware 6
- Installation : comme plugin Shopware
- Langues disponibles : allemand, anglais
- Mises à jour et support : mises à jour régulières, assistance en cas de problème
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Gestion des contrats
En savoir plus sur le plugin Gestion des contrats de SYNERGY NETWORKS.
Vous définissez vous-même les types. Saisissez-les dans la configuration du plugin, séparés par des points-virgules – par exemple contrat de sous-traitance (AVV), mesures techniques et organisationnelles (TOM), contrat de maintenance ou contrat de leasing. Lors de la création d'un contrat sous Contenu → Gestion des contrats, ils sont proposés à la sélection ; le titre et le type sont obligatoires. Attention : les options d'un contrat – par exemple s'il doit être accepté par les clients, si des révisions sont gérées et s'il s'applique une attribution spécifique aux clients – ne peuvent plus être modifiées après la création.
Par défaut, tous les clients de la boutique reçoivent le contrat. Avec l'attribution spécifique aux clients, vous sélectionnez à la place des clients individuels via un champ de sélection ; des filtres par numéro de client, nom et société facilitent la recherche. Dans le compte client apparaît l'entrée de menu « Contrats » avec le titre, la révision actuelle, le statut et la date de la dernière consultation, ainsi que le contrat au format PDF. Le client le confirme via « Accepter » ; jusque-là, le contrat est considéré comme non confirmé. Toutes les confirmations sont rassemblées sous Contenu → Contrats acceptés, avec la société, le numéro de client, le nom ainsi que le contrat et la révision.
Dans ce cas, vous créez une nouvelle révision et y indiquez les modifications sous forme de points. Un contrat ne devient visible qu'une fois la première révision publiée. Les révisions publiées ne peuvent être ni modifiées ni supprimées – toute adaptation passe par une révision supplémentaire, de sorte que l'historique reste traçable. Dans le compte client, une nouvelle révision s'accompagne d'une indication claire et des modifications par rapport à la version précédente, et toutes les révisions peuvent être consultées au format PDF dans l'aperçu.
Dans les paramètres PDF, vous renseignez le nom du fichier, le logo de l'entreprise ainsi que le préfixe et le suffixe du nom de fichier, de même que la mise en page avec format portrait A4, affichage du titre, en-tête et pied de page facultatifs et numérotation des pages. Vos données d'entreprise – adresse, contact, données fiscales, coordonnées bancaires et direction – sont à saisir une seule fois. Un aperçu montre le résultat ; si des informations obligatoires manquent, l'avis « Paramètres PDF manquants » le signale. Dans le texte du contrat, vous disposez des variables SYN_Date pour la date et SYN_User pour les données du destinataire, SYN_User n'étant résolue que dans le compte client. Vous enregistrez le texte du contrat une fois par langue, ou vous désactivez la langue concernée.